La comunicación verbal es lo que nos diferencia de los demás mamíferos, cuando comunicamos expresamos una idea o pensamiento, que puede verse afectado dependiendo de nuestro estado emocional y de los intereses personales. Cuando una persona comunica, generalmente deja al descubierto sus sentimientos, sus creencias y el nivel académico que tiene. Comunicar parece fácil, hacerlo
apropiadamente es difícil.
El que comunica debe tener dominio del lenguaje hablado y escrito, además de recursos adecuados para una comunicación confiable, como son integridad y ética profesional para que su palabra sea creíble. Debe mostrar respeto por el público y dominio del tema que trata. Además debe confirmar la fuente y veracidad de los mensajes que reproduce.
La comunicación en las últimas décadas, ha sufrido una metamorfosis, los medios virtuales han inundado nuestros hogares y con su variedad de servicios innovadores, nos han cautivado de manera tal, que pasamos horas en nuestras tabletas, teléfonos y
computadoras.
En los medios virtuales, encontramos comunicadores e “influencers”, sin ningún tipo de preparación en el área, han convertido la comunicación informal en un modo de vida. Generalmente, la calidad del mensaje que se comunica es pobre y el receptor se
acostumbra a ello.
Debemos escuchar noticias y mensajes de fuentes confiables y evitar consumir noticias falsas, engañosas y sensacionalistas. Se estima que en España 14% de la población, no distingue cuando una noticia es falsa. “Los ataques mediáticos, derrotan la verdad”. Los medios de comunicación son tan poderosos que “ toma 20 años crear una reputación y 5 minutos para arruinarla”.